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Miércoles 18 de Agosto de 2021 - 4:34pm

Superservicios pone la lupa al servicio de energía eléctrica en Ariguaní

La visita se da luego que el alcalde municipal advirtiera sobre incumplimientos en algunos puntos de mejoramiento pactados con Afinia.
Afinia estableció plan de mejoramiento del servicio.
Afinia estableció plan de mejoramiento del servicio. / Seguimiento
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La Alcaldía de Ariguaní viene siguiendo de cerca las denuncias sobre inconformidades sobre la prestación del servicio de energía eléctrica en el municipio.

Desde el mes pasado, luego de una reunión sostenida con directivas de Afinia, se determinó una hoja de compromisos donde se establecían tareas relacionadas a la instalación de más transformadores, a labores de mantenimiento del cableado eléctrico para asegurar la normalización del servicio; también la instalación de una oficina administrativa de atención al público en la cabecera municipal y la revisión sobre el esquema tarifario, puesto que viviendas y establecimientos comerciales denunciaron sobrecostos.

Sin embargo, este martes 17 de agosto, el alcalde de Ariguaní, David Farelo Daza, presidió una reunión para hacerle seguimiento al cumplimiento de los compromisos pactados, arrojando un resultado no del todo satisfactorio.

“La reunión con AFINIA, no cumplió nuestras expectativas, a pesar que sí cumplieron algunos puntos de los pactados en la reunión del 01 de julio, no resuelven el problema de fondo que sufrimos en nuestro pueblo”. Expresó el alcalde Farelo.

Como consecuencia de esto, desde el gobierno municipal se anunció que se pactaron nuevos compromisos que apuntan directamente a ver un cobro justo de las tarifas, así como mejor asistencia de las cuadrillas y atención al usuario en las oficinas de Afinia.

Para este propósito, también se registra la visita de la Superintendencia de Servicios Públicos con quienes la administración municipal sostiene una reunión para trasladar las inconformidades tanto de la administración como de los usuarios, y así, ayudar a un mejoramiento del mismo.

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