En Ariguaní, Afinia pacta acuerdos para mejorar el servicio de energía luego de bloqueos
Luego de 22 horas de bloqueo y 2 horas de diálogo, el alcalde de Ariguaní informó que se logró llegar a un acuerdo con la empresa prestadora del servicio de energía Afinia, que atendería el pliego de peticiones expuesto por la comunidad.
Entre las quejas, se destaca la inconsistencia en la prestación del servicio eléctrico, así como los altos costos de las facturas, incluso en viviendas que no están habitadas o con poco gasto de electricidad.
El alcalde Farelo, mencionó que también solicitó “resolver la necesidad de la reconexión del servicio en la estación 3 de bombeo, ya que atenta contra el suministro del servicio de agua, siendo este un derecho vital en medio de la pandemia”.
Con el objetivo de mejorar el servicio, Afinia accedió a la firma de unos compromisos, donde se menciona en primera instancia la realización de un diagnóstico a toda la red eléctrica del municipio y dar respuesta en un plazo máximo de un mes.
Además, la instalación de cuatro reconectores para disminuir las irregularidades, garantizar una cuadrilla técnica permanente en Ariguaní y la instalación de un servicio de atención al usuario en la cabecera municipal.
Por último, se acordó entregar un cronograma de visitas de supervisión a los barrios donde se han reportado sobrecostos, e incluir a los líderes comunales en los grupos de difusión de información de la empresa.
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