Página web de Air-e completa una semana fuera de servicio
![Seguimiento Desde el pasado 2 de septiembre se registró un ataque cibernético.](https://seguimiento.co/sites/default/files/styles/1010x526/public/2024/9/10/articulo/seguimiento_81.jpg?itok=m6dFlyDr)
![](https://www.seguimiento.co/sites/default/files/2021/2/24/perfil/vanessa-redondo-pena.jpg)
La empresa Air-e informó que el pasado 2 de septiembre, detectó un ciberataque que comprometió varios de los sistemas internos de la empresa.
Según el comunicado de la compañía, el ataque cibernético fue de alta tecnología, al punto que no fue identificada por su proveedor de antivirus.
Por esta razón, se radicó una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación y se anunció la puesta en marcha de un plan de contingencia que sin embargo, aún no ha logrado reestablecer la página.
Una semana después, la página de sigue sin funcionar y las quejas de los usuarios no se han hecho esperar.
La falta de funcionamiento de la página, ha impedido la consulta y pago de las facturas en línea, así como la radicación de quejas y reclamos.
Lo que ha conducido, de esta manera, a la congestión de los canales de atención presencial que cabe mencionar, también se han visto afectados por esta situación.
Hay además expectativa entre los usuarios, por los posibles retrasos en la emisión de las facturas correspondientes al mes de agosto.
Notas relacionadas
Tags
Más de
Vuelve y juega: suministran droga para hurtarle $35 millones a una mujer en Barranquilla
Se llevaron $15 millones en efectivo y joyas de alto valor de la casa de la víctima. Después la dejaron abandonada en una Notaría.
Rescatan a cuatro colombianos a la deriva en aguas de La Guajira
La operación, coordinada por Dimar y la Armada Nacional, permitió localizarlos a salvo y trasladarlos al puerto del Cerrejón, donde recibieron atención médica.
RAP Caribe pide al Gobierno actuar con “celeridad” y “eficacia” ante crisis energética
Los gobernadores y el sector productivo conminaron a la Nación implementar medidas urgentes para respaldar financieramente a Air-e y Afinia e invertir en el sistema eléctrico regional.
Reclusos parrandearon en ‘La Tramacúa’: hasta hicieron en vivo en Facebook
Tuvieron acceso a un celular para grabar la fiesta.
Hombre debe $10 millones en luz, y sacó un arma para evitar el corte del servicio
El lamentable hecho se registró en el barrio El Prado de Santa Marta.
Delincuentes suministraron droga a adulta mayor y le hurtaron $37 millones en Barranquilla
Los ladrones llevaron a la víctima a su vivienda, ingresaron sin hacer mucho ruido y dentro del inmueble, le hurtaron $7 millones en efectivo y joyas de alto valor.
Lo Destacado
Desde Dubai, Petro anuncia un centro de Inteligencia Artificial en Santa Marta
Según el Gobierno Nacional, serán tres Centros de Datos en todo el país.
Identifican a hombre hallado en estado de descomposición en playas de Puebloviejo
Se trata de Juan Carlos Prada, natural de Pamplona, Norte de Santander.
Con un golazo de Eric Krame, Unión Magdalena empata 1-1 en Medellín
Este resultado le da su segundo punto del semestre.
Amarrado de manos y pies hallan sin vida a joven en la trocha que conduce a Ciudad Equidad
Hasta el momento se desconoce su identidad.
¡Indignación en Tunja! Vendedora ambulante pierde su mercancía durante operativo policial
La alcaldía aún no se pronuncia sobre lo ocurrido.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.