Hasta el 24 de abril irá la protección de Avianca a usuarios de Viva y Ultra Air
Avianca extendió hasta el próximo 24 de abril su plan de protección a los usuarios de Viva y Ultra Air, empresas de bajo costo que suspendieron operaciones en Colombia.
La aerolínea reportó que en medio de la emergencia en la que miles de usuarios quedaron varados en varios aeropuertos del país, desde el 28 de febrero pasado ha podido reubicar a más de 123.900 usuarios.
Aclaró que, como parte de esta protección, los usuarios podrán hacer uso del mismo siempre y cuando hayan comprado sus tiquetes hasta con esa fecha de vuelo.
La compañía explicó que para beneficiarse del plan los pasajeros pueden acceder a la reubicación sin costo adicional, que está sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto.
Para ellos los usuarios deben llegar a los aeropuertos el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo con un tiquete válido para ser verificado.
Los usuarios de la aerolínea Viva deben llamar al Contact Center de Avianca opción 6 o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos con su número de reserva a la mano para validación.
Si el vuelo es internacional hacia Colombia los usuarios deben llamar a la opción 6 del Contact Center.
Mientras tanto, los usuarios de Ultra Air deben comunicarse al Contact Center de Avianca opción 6 o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos con su número de reserva a la mano para validación.
La atención para usuarios de Ultra estará habilitada en puntos de venta de Avianca en los aeropuertos de Bogotá, Medellín, Cali, Pereira, Bucaramanga, Barranquilla, Santa Marta, Cartagena y Cúcuta.
Tags
Más de
Petro confiesa que “peleó” con Milei durante la cumbre del G20
Fue una discusión verbal por las ideas de cada mandatario.
Supersalud ordena intervención forzosa administrativa a Coosalud EPS
El ente de control encontró 21 hallazgos que motivaron esta decisión. Se designó como agente especial interventor a Mauricio Camaro Fuentes.
Rigo, héroe antiexplosivos, recibe homenaje antes de ser sometido a la eutanasia por cáncer
A pesar de estar a seis meses de pensionarse, el héroe canino no pudo vencer la enfermedad que avanzó rápidamente.
Procuraduría exige al Gobierno garantizar créditos educativos a usuarios de Icetex
El Ministerio Público recordó que el incumplimiento en la asignación de recursos vulnera el acceso a la educación de miles de jóvenes, que están a la espera de los desembolsos.
Por acusaciones de falsos positivos, exgeneral Montoya no puede entrar a USA
El gobierno de Joe Biden sostuvo que hay “pruebas creíbles” de la participación de Mario Montoya en estos hechos.
Colombia reconoce órdenes de captura de la CPI contra Netanyahu, Gallant y Al-Masri
Los tres enfrentan acusaciones por presuntos crímenes de guerra y contra la humanidad relacionados con los conflictos en Gaza y Cisjordania.
Lo Destacado
¿Mañas dilatorias? Con “excusa”, Gobernación busca dilatar posesión de rector de Unimagdalena
La sesión donde se posesiona el rector Pablo Vera Salazar está programada para este 26 de noviembre.
Indetur impulsa alianzas comerciales para posicionar a Santa Marta como destino líder
El evento buscó fortalecer alianzas comerciales con agencias de viajes de todo el país.
“La calle es un río”: Denuncian inundaciones a la altura del barrio El Cisne
Las fuertes lluvias que azotan la ciudad están generando afectaciones sobre la movilidad del Distrito.
Murió Jorge, el lanchero que resultó herido por una hélice en Cabo Tortuga
Desde el pasado 19 de noviembre el hombre se encontraba internado en el Hospital Julio Méndez Barreneche.
Zazue será sede de jornada especial de descuentos en impuestos distritales
Los ciudadanos podrán recibir atención personalizada de 2:00 a 6:00 p.m.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.