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Miércoles 17 de Mayo de 2023 - 4:04pm

Movilidad ha sancionado a 69 taxistas por malas calificaciones en la app ‘Buen Taxi’

Las denuncias más comunes que se reciben son: no utilizar taxímetro, cobro excesivo de la tarifa, entre otras.
Capacitaciones a conductores sancionados.
Capacitaciones a conductores sancionados. / Movilidad
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La Secretaría de Movilidad Multimodal y Sostenible, haciendo el seguimiento de las calificaciones que hacen los samarios y turistas a los conductores en la app ‘Buen Taxi’, ha sancionado a 69 conductores.

“Queremos informar que a través de la APP ‘ Buen Taxi’ los samarios han seguido haciendo la calificación del servicio y en el último periodo cerca de 69 conductores han sido bloqueados de la plataforma, citados a descargos, recibido sensibilizaciones y   capacitaciones por parte de esta cartera”, afirmó Ernesto Castro, secretario de Movilidad.

Algunas de las denuncias más comunes que se reciben a través de la APP son: no utilizar taxímetro, cobro excesivo de la tarifa, no portar tarjetón de control visible,conductor sin permiso para operar y la negativa a la prestación del servicio.

“Mencionar que de este grupo de conductores, la gran mayoría han reconocido sus errores y han hecho el proceso establecido en cuanto a capacitación y el tiempo de sanción respectivo”, precisó el funcionario. 

Castro agregó que lo más importante de esta herramienta es que permite conocer las opiniones y denuncias de usuarios, obligando a los conductores a prestar un mejor servicio.

De igual manera, la cartera de Movilidad indicó que ya se tiene al primer grupo de conductores recomendados y mejores calificados por los samarios, que en su momento serán reconocidos y premiados.

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