SIC multó a 8 empresas de telefonía que incumplían a clientes en Colombia
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) multó a Claro, Movistar, Tigo, Virgin, Etb, Avantel, Wom y Éxito por incumplimiento en los plazos de activación móvil y una serie de trabas que habrían dificultado la conectividad de millones de usuarios en el país.
Entre las trabas de estos prestadores de servicio, se encuentran la obstaculización en los trámites de portabilidad, incumplimiento de los plazos de activación y no garantizar la continuidad del servicio.
Claro recibió la multa más grande, por valor de 2.491 millones de pesos, Movistar 2.076 millones de pesos y Tigo 916 millones de pesos.
Además la SIC ordenó a esas empresas de telefonía móvil dar medidas de carácter inmediato para prestar un buen servicio a sus clientes en todo el país.
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