Buen Taxi: la app que relanzó la Alcaldía pero no sirve para pedir taxis

El día de ayer la alcaldesa Virna Johnson realizó un evento en inmediaciones del estadio Eduardo Santos, en el que acompañada de un gran número de taxistas, relanzó por segunda vez, la aplicación ‘Buen Taxi’.

La mandataria aseguró que esta app “es una herramienta tecnológica muy útil que permitirá calificar el servicio. Lleva el registro de conductores y vehículos y los usuarios pueden presentar sus quejas e inquietudes”, y prometiendo que a través de ella, quejas como los cobros injustificados, finalmente acabarían.

No obstante, a través de las redes, se pensó que esta aplicación serviría para solicitar taxis de manera inmediata y más segura, pero no es así.

El equipo periodístico de Seguimiento.co encontró que sólo sirve para tener un costo aproximado de los trayectos, y para calificar al conductor a través del diligenciamiento de los datos del vehículo.

Pero, las problemáticas ante la falta de móviles, las falencias en los canales telefónicos y la ausencia de posibilidades de pedir un taxi desde un celular, no lo resuelve.

Es importante destacar que Buen Taxi es un proyecto que fue inaugurado por primera vez en 2018, sin embargo, a los pocos mejes dejó de funcionar.

Desde entonces, en dos ocasiones durante el 2022, la Alcaldía aseguró que realizaron pruebas piloto para volver a ponerlo a operar, pero no fue hasta este 3 de abril de 2023, que en aras de cumplir los acuerdos con el gremio de taxis, fue que la administración lo puso en marcha.

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