Anuncio
Anuncio
Sábado 23 de Mayo de 2020 - 3:29pm

16 casos de ayuda psicológica han sido tratados por profesionales en Santa Marta durante la cuarentena

El call center de la alcaldía brinda atención primaria a víctimas de violencia intrafamiliar a través de una línea 018000 y un webchat.
Imagen de referencia.
Anuncio
Anuncio

16 casos de ayuda psicosocial fueron atendidos en los meses de marzo a mayo de 2020, a los cuales se les brindaron los Primeros Auxilios Psicológicos, y a los que actualmente se les está haciendo seguimiento, viene trabajando el equipo Psicosocial Solidario del Servicio Call Center de la Alcaldía de Santa Marta.

Dos de estos casos corresponden a personas víctimas de violencia intrafamiliar durante el confinamiento por la cuarentena a causa del Covid-19 en Santa Marta, de acuerdo con lo señalado por la psicóloga Elexneys Camacho, coordinadora de este grupo de trabajo, quien hace un llamado a las personas víctimas de esta clase de violencia, a no tener miedo de buscar ayuda psicosocial.

“Hay muchas llamadas anónimas que hemos recibido, algunas son de personas que por pena no suministran suficiente información, también son familiares que hacen el reporte de la persona que está en peligro, de las cuales no dejan ningún tipo de contacto o datos suficientes para saber dónde o cómo podemos ubicar a esta víctima, entonces esto nos dificulta poder brindar la ayuda correspondiente”, explica la doctora Camacho.

Para la profesional en psicología, este proceso que se está viviendo no sólo en el distrito de Santa Marta, sino en el país y en el mundo entero, como es el estar confinados para evitar el contagio del virus que actualmente ha cobrado la vida de muchas personas, son recurrentes las situaciones de ansiedad, depresión, incertidumbre, miedo y tristeza que se presentan en las personas y que se vive en los hogares.

 “Desde el momento en que iniciamos el proceso del recibimiento de la llamada, ya desde ese instante estamos haciendo apoyo psicosocial independientemente de la necesidad que tenga el ciudadano, cuando se recibe la llamada, eso ayuda a darle el mensaje de que no está solo en este momento de temor, incertidumbre o miedo, en este proceso que estamos viviendo todos”, señala la profesional.

Son 9 extensiones disponibles a través del número fijo (5) 4382777, la línea 018000955532 y el chatbot de la web oficial de la Alcaldía www.santamarta.gov.co a través de las cuales, se escucha y orienta a quienes solicitan la ayuda correspondiente, en especial a las mujeres que en silencio están siendo víctimas de violencia intrafamiliar, a quienes la psicóloga envía un mensaje de manera directa.

“Quiero darle mi apoyo a las mujeres, decirles que no están solas que tienen la disponibilidad de atenderse con nosotros, aquí podemos brindarle una atención primaria por medio de la cual podemos prevenir”, manifiesta Elexneys Camacho.

Atención de casos críticos

Otro de los casos que han llamado fuertemente la atención a estos profesionales de la salud emocional son los de idea e intento de suicidio, de los cuales, explica la psicóloga Camacho, se recibieron y fueron atendidos dos de ellos para brindarles los primeros auxilios psicológicos a fin de estabilizar la crisis y se les recomendó contactar con su red de apoyo familiar.

“Debemos estar bien alertas a las manifestaciones o comentarios que nos hacen nuestros familiares porque ya hay allí una alerta, entonces debemos prestar mucha atención a eso”, recomienda la psicóloga.

Es importante recordar que este equipo psicosocial tiene un horario de atención de lunes a sábado de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y los domingos de 8:00 a 12:00 del día.

Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio

Más de

Obreros trabajaron desde este viernes en la tarde en la reparación del hueco en el Mayor.
Obreros trabajaron desde este viernes en la tarde en la reparación del hueco en el Mayor.

¿Ganarán la guerra? Nuevamente la Alcaldía comienza a arreglar el hueco del Mayor

Personal de la Alcaldía hizo un cerramiento en la placa afectada y comenzaron los trabajos.

31 segs
Alfredo Méndez Alzamora.
Alfredo Méndez Alzamora.

Rector de la Sergio es ahora miembro honorario de la Academia de Historia del Magdalena

Fue admitido por su trabajo en la preservación de la tradición histórica de Santa Marta.

52 mins 31 segs
Hallain Ricardo Rivas de la Hoz.
Hallain Ricardo Rivas de la Hoz.

Capturan a albañil que habría agredido a su pareja en el barrio Vista Linda

La víctima fue enviada a un centro asistencial, mientras que el presunto responsable quedó a disposición de la Fiscalía.

2 horas 8 mins
cortesía
cortesía

Iniciaron los talleres de cartografía social del proyecto ‘Manzanares Revive’

Fueron dictados por Corpamag en los barrios Pamplonita, Simón Bolívar y Las Malvinas.

3 horas 30 mins
Estafa por whatsapp
Estafa por whatsapp

¿Un contacto cambió de número y te llegó mensaje a Whatsapp?: Ojo, puede ser una estafa

En una de estas metodologías de estafa, te piden dinero manifestando que un pariente está enfermo.

5 horas 53 mins
cortesía
cortesía

El padre Isidro Castro será el encargado de la Diócesis de Santa Marta

El padre cumplirá la función hasta que el papa Francisco, haga el nombramiento del nuevo Obispo.

5 horas 59 mins
Anuncio
Anuncio

Lo Destacado

14 mins 11 segs
Alfredo Méndez Alzamora.
Alfredo Méndez Alzamora.

Rector de la Sergio es ahora miembro honorario de la Academia de Historia del Magdalena

Fue admitido por su trabajo en la preservación de la tradición histórica de Santa Marta.

51 mins 11 segs
Carlos Caicedo ha señalado de corrupto al actual director del DNP.
Carlos Caicedo ha señalado de corrupto al actual director del DNP.

¿Por qué el Magdalena no aparece en el pacto del DNP que beneficiará al Cesar y La Guajira?

Hoy los magdalenenses amanecieron con un sinsabor al ver que, la falta de iniciativa del departamento los deja por fuera de una alianza territorial.

4 horas 13 mins
Hallain Ricardo Rivas de la Hoz.
Hallain Ricardo Rivas de la Hoz.

Capturan a albañil que habría agredido a su pareja en el barrio Vista Linda

La víctima fue enviada a un centro asistencial, mientras que el presunto responsable quedó a disposición de la Fiscalía.

2 horas 7 mins
cortesía
cortesía

Perro murió en bodega de un avión; dueña acusa a la aerolínea de negligencia

Easyfly, señala que los dueños son los que saben si animales pueden viajar, además dicen no haber recibido la documentación en orden.

2 horas 15 mins
Lugar del descubrimiento de los restos del dinosaurio.
Lugar del descubrimiento de los restos del dinosaurio.

Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante

Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.

2 años 6 months