120 operadores turísticos beneficiados con estudios en inglés
![Cortesía Capacitaciones a operadores turísticos](https://seguimiento.co/sites/default/files/styles/1010x526/public/2023/4/28/articulo/diseno_sin_titulo_-_2023-04-28t094603.311.jpg?itok=EQPPiLiY)
![](https://www.seguimiento.co/sites/default/files/2018/9/07/perfil/logo_seguimiento.jpeg)
Desde la Secretaría de Desarrollo Económico y Competitividad se suscribió una alianza con el SENA y la Promotora Rodadero para capacitar a empresas de transporte marítimo y agencias de viaje de la ciudad.
Son 120 trabajadores los que están recibiendo formación en atención al cliente e inglés, con el fin de mejorar su relacionamiento con los compradores, teniendo en cuenta que ellos son el primer canal que tienen los turistas con la ciudad al momento de adquirir algún producto o servicio.
“Los trabajadores de agencias de viajes y transporte marítimo recibirán 40 horas de clases para fortalecer el sector turístico. Seguimos trabajando para que Santa Marta sea el destino preferido de los colombianos”, dijo Iván Calderón, secretario de Desarrollo Económico.
Con estas capacitaciones, los prestadores de servicios turísticos tendrán una ventaja competitiva, pues sabrán cómo mantener a un cliente satisfecho y por ende, más personas querrán acceder a sus servicios por el alto nivel de complacencia.
“Trabajo en la empresa El Costeño y este apoyo que nos está dando la Alcaldía es con el fin de aprender y cada día mejorar; sobre todo, saber cómo responder ante las situaciones que se nos presentan día a día con los clientes. La idea es que el cliente se lleve la mejor impresión de nosotros y crecer como personas y profesional”, expuso Nelys Franco, secretaria de El Costeño, empresa de transporte marítimo.
Notas relacionadas
Tags
Más de
Alcaldía entrega computadores y leche a IED Ondas del Caribe, sede 3
Esto beneficia a estudiantes desde jardín hasta 9° grado.
Cárcel para Luis Yancy, presunto asesino de hombre en el barrio La Florida
El joven está sindicado de dispararle de forma indiscriminada a Juan Carlos De La Hoz, por reclamarle una imprudencia vial.
Santa Marta, el tercer puerto del país donde más se incauta droga
Recientemente fueron capturados varios estibadores que trabajan para operadores que prestan sus servicios en la terminal marítima.
En Gaira detienen a presunto ladrón tras intentar atracar una buseta
La comunidad tomó justicia por mano propia antes de que la Policía interviniera.
Jugador del Unión niega que su hermano sea uno de los atracadores de Curinca
Según explicó Andrés Carreño, la imagen del delincuente que recientemente protagonizó un asalto en compañía de otros tres hombres, no corresponde a su hermano Esleider.
Alcaldía impulsa campaña contra el trabajo infantil
En alianza con el SETP y el ICBF, la alcaldía instaló 25 mupis en paraderos de buses para promover la campaña "Tarjeta Roja al Trabajo Infantil".
Lo Destacado
Santa Marta, el tercer puerto del país donde más se incauta droga
Recientemente fueron capturados varios estibadores que trabajan para operadores que prestan sus servicios en la terminal marítima.
Cárcel para Luis Yancy, presunto asesino de hombre en el barrio La Florida
El joven está sindicado de dispararle de forma indiscriminada a Juan Carlos De La Hoz, por reclamarle una imprudencia vial.
Concejales denuncian mal estado del Polideportivo
Todo esto a pesar de que el 13% del impuesto predial pagado por los samarios se destina supuestamente al mantenimiento de los escenarios deportivos, y en 2023 se firmó un convenio con una empresa para gestionar dichos recursos.
Cienaguero se consagra campeón de fisicoculturismo en Quito
Ariel Álvarez ganó en la categoría avanzado +90 kg.
Jugador del Unión niega que su hermano sea uno de los atracadores de Curinca
Según explicó Andrés Carreño, la imagen del delincuente que recientemente protagonizó un asalto en compañía de otros tres hombres, no corresponde a su hermano Esleider.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.