Cómo saber si un casino online es confiable o no en Colombia

En actualidad existe un gran número de casinos online donde los jugadores colombianos pueden realizar sus apuestas. Muchos de ellos son totalmente confiables como por ejemplo https://www.onlinecasino.cl; pero otros pueden estar destinados a realizar fraudes cibernéticos.

Entonces, antes de registrarnos en un casino debemos asegurarnos y saber a ciencia cierta si el casino online es confiable o no. Para ello es necesario evaluar algunos aspectos. De ellos precisamente hablaremos en este post, veamos:

1.   La licencia de juego

Colombia es uno de los países latinoamericanos que cuenta con un ente encargado de regular las apuestas y juegos de azar. Hablamos de Coljuegos, el organismo gubernamental creado para regular todo lo relacionado a los juegos y apuestas en línea.

Los casinos online confiables y con seguridad deben contar con una licencia de juego o la autorización de Coljuegos. También, si se trata de casinos internacionales deben tener entonces una licencia emitida por cualquiera de los siguientes entes internacionales:

·        Máxima Autoridad del Juego de Malta (MGA),

·        Comisión del Juego del Reino Unido,

·        Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ),

·        Máxima autoridad del juego de Curazao, Canadá y los Países Bajos.

2.   Catálogo de juegos

El catálogo de juegos también se debe analizar a profundidad. Los mejores casinos online y los más confiables cuentan con catálogos de juegos desarrollados por los principales proveedores de la industria.

Hablamos de proveedores de la talla de Microgaming, Playtech, NetEnt, iSoftBet, Evolution Gaming, Vivo Gaming, Ezugi, entre otros. Los juegos de casino desarrollados por estos proveedores también son auditados por organismos especializados.

Si los casinos cuentan con sellos de calidad como los de juego seguro y juego responsable emitido por eCogra; quiere decir que estamos en un casino totalmente confiable.

3.   Métodos de pago

Un casino confiable debe brindar a sus jugadores una gran cantidad de métodos de pago, tradicionales y modernos. Cuando hablamos de métodos de pago tradicionales hacemos referencia directa a las transferencias bancarias, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Los métodos de pago modernos están conformados por criptomonedas como el Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Ethereum, Dash, Ripple, entre otras. También, por monederos electrónicos como PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard, Upaycard, Astropay, Jeton, MuchBetter y otros.

4.   Atención al cliente

Los mejores casinos online cuentan con un sistema de atención al cliente bastante variado. Es decir, con diferentes vías para que sus usuarios se pongan en contacto con los operadores ante cualquier situación inesperada.

Hablamos de sistema de chat en vivo, correo electrónico, llamada telefónica y sección de preguntas frecuentes.