Unión anuncia acciones para evitar inconvenientes en venta de boletería
Tras las quejas presentadas por aficionados, quienes manifestaron haber tenido problemas para adquirir boletas para el partido entre Unión Magdalena y Llaneros; el club magdalenense reconoció los inconvenientes y anunció acciones para mejorar esta situación.
Recomendamos: En su estreno como local, Unión empató 1-1 ante Llaneros F.C.
En la red social X, el 'Ciclón Bananero' detalló una serie de medidas para que sus seguidores puedan comprar las entradas, tras admitir que "evidenciamos inconvenientes en la venta de la boletería en la taquilla del estadio".
Según el club, estos problemas surgieron porque se fue el fluido eléctrico al exterior del escenario deportivo; estaba habilitada una sola caja en el punto de venta y había alta afluencia de público con intención de compra, con poco tiempo de antelación al partido.
Por lo anterior, el Unión Magdalena precisó que, en conjunto con W Arena (proveedor de la boletería), se implementará "una UPS de contingencia por cada caja habilitada"; asimismo, para el próximo encuentro como local "ya contaremos con la red @SuperGIROS_ habilitada" en el estadio y habrá un "aumento en la capacidad de la red de @warenaoficial".
El equipo extendió una invitación a los aficionados a realizar "su compra de manera previa en http://warena.co o en todos los puntos SuperGiros del Magdalena (donde no se cobra servicio web)".
"Seguiremos trabajando por una experiencia positiva para todos nuestros hinchas, por lo que agradecemos cualquier situación presentada en los canales de ventas habilitados nos hagan saber", puntualizó el Unión, indicando que los canales disponibles son el call center: 6026203899; el correo servicioalcliente@warena.co y/o las redes sociales de W Arena.
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