Víctimas llevan 4 días sin ser atendidas en María Eugenia por problemas de luz
Las víctimas de la violencia que acuden al punto de atención de Víctimas ubicado en el barrio María Eugenia llevan 4 días sin poder ser atendidas por un daño de energía que tiene el servicio suspendido.
La situación se dio para que las víctimas elevaran otro tipo de quejas que preocuparon al director territorial del Magdalena para la Unidad de Víctimas, Carlos Alejandro Ortiz Ruiz: entre estas, que el personal de atención está entregando fichas a las víctimas para su atención, y quienes se quedan sin ficha no la atienden.
Ortiz Ruiz reiteró que las víctimas deben ser bien atendidas y que la Unidad para las Víctimas no debe entregar turnos a las personas, por los que también pidió a las personas que no se presenten en horas de la madrugada en búsqueda de turnos, entre otras, porque se exponen a riesgos en su seguridad.
“La Unidad cuenta con una línea de atención Nacional que es la 01 8000 911 119, en Bogotá 4261111 y también pueden hacer sus consultas al código 85777 desde los celulares. En el cuerpo del mensaje deben mencionar: número de cédula, dejar un espacio y luego escribir la solicitud, debe ser muy breve para que la persona que se encuentre atendiendo su caso le pueda responder de forma eficiente e inmediata” manifestó Ortiz Ruiz.
Frente al daño de energía que tiene el servicio interrumpido, Ortiz dijo que espera que se solucione pronto la posibilidad de la atención directa desde las oficinas, tal como se ha hecho durante los últimos años.
Ortiz también se comprometió a revisar el tema de una mujer que acude a la oficina en representación de su hijo, que padece de una discapacidad, y a quien tampoco atienden porque no le entregan las supuestas fichas para un turno.
El director aclaró que las víctimas que acuden al punto de atención es porque ya cuentan con una cita previa, o porque llegan en busca de orientación. Y enfatizó en que estas últimas no deben tener incomodidades para su atención, por lo que se comprometió a revisar en detalle el procedimiento.
Más de
Corpamag insta a evitar el consumo de carne de monte durante la Semana Santa
Además, el pasado Domingo de Ramos, la entidad hizo entrega de árboles nativos a tres parroquias de Santa Marta.
Accidente en Bosconia deja dos personas fallecidas, entre ellas un bebé de 7 meses
La familia retornaba desde Santa Marta hacia Bucaramanga, luego de participar en la 'Copa Moto Mar'.
Fallece 'Franquito', el bebé manatí rescatado del río Magdalena
El neonato fue encontrado por pescadores el pasado 28 de enero cerca del municipio de Hatillo de Loba, en Bolívar.
Tras bloqueos en Tasajera, Gobernador Martínez convoca Comité de Seguridad
El mandatario señaló la ausencia de autoridad por parte de los alcaldes municipales.
Continúan los bloqueos en la vía Santa Marta - Barranquilla
Las manifestaciones por la falta de agua ya completan 5 días.
47 hicoteas fueron rescatadas del trafico ilegal en el Banco, Magdalena
Dos personas fueron capturadas en los operativos de rescate.
Lo Destacado
“Busca destruir la integración latinoamericana”: Petro tras insultos de Milei
El mandatario colombiano se pronunció ante las declaraciones realizadas por su par argentino, que desataron una crisis diplomática.
Corpamag insta a evitar el consumo de carne de monte durante la Semana Santa
Además, el pasado Domingo de Ramos, la entidad hizo entrega de árboles nativos a tres parroquias de Santa Marta.
Identifican a joven hallado sin vida y en sacos en Palmor de la Sierra
Se trata de Óscar Lagares Cantillo, de 24 años y residente del barrio Nacho Vives de Santa Marta.
Enfrentamiento entre el Ejército y la 'Segunda Marquetalia' deja 5 disidentes muertos
El combate se registró en la zona rural de Argelia, en el departamento del Cauca.
Atentado sicarial en el barrio Corea deja un hombre gravemente herido
Deivis Julio, conocido como ‘Pin’ hace poco había salido de la cárcel.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.