Usuario de Medimás se encadena para que le entreguen sus medicamentos

Mes a mes, Fredy Martínez, usuario de la Eps medimás, libra una dura batalla para que el servicio de salud le sea brindado de manera oportuna. Martínez padece una afección cardiaca; por ello, necesita medicarse de forma permanente.

No obstante, desde hace cuatro meses, la entidad no le ha entregado el tratamiento, bajo el argumento de que, su orden, no tiene soporte médico y, según él, si la tiene. “Lo que pasa es que quieren que me cambie de médico”, aseveró.

Ante la negativa de la Eps, decidió encadenarse a una de las sillas del centro asistencial, ubicado en la Avenida del Libertador No. 29-163, como forma de protesta para reclamar el derecho que le corresponde.

Seguimiento.co, estuvo en el lugar de los hechos y conoció de primera mano, otros casos, que, como les de Freddy Martínez, están alojados en el banco del olvido por Medimás y necesitan ser atendidos con urgencia.

Yamile Escárraga es acudiente de un niño de 13 años con una enfermedad huérfana (afecta a un pequeño número absoluto de personas) que deteriora sus riñones. La mujer asegura que, la Eps, no está cumpliendo con los gastos de salud, hospedaje ni alimentación, cuando el menor es remitido a la ciudad de Bogotá.

“A nosotros nos mandan a que cubramos los gastos y que después pasemos una cuenta de cobro. Al final, se hacen los ‘gringos’ no la reembolsan”, dijo Escárraga.

También, comentó que tenía que viajar el 6 de marzo a la capital, pero, por cuestiones de salud, la devolvieron del aeropuerto; por lo tanto, la entidad le comunicó que debía pagar multa y qué debía acudir a la terminal aérea.

“Vengo del aeropuerto y me informaron que ellos (Medimás) son los que tienen que hacer las vueltas para que pueda llevarlo a las citas médicas; además compraron un tiquete en promoción”, expresó desesperada Yamile, quien regresó a la entidad a buscar solución.  

Otro particular caso es el de Álvaro Conrado, un pensionado al que, desde enero, no le entregan el medicamento para tratar el leocuma, una enfermedad ocular que opaca las córneas. Conrado afirmó que debe viajar a Barranquilla para sus controles y nadie le responde por los gatos.

“Yo tengo control el 21 de este mes y sin las gotas no mejoro. Allí estaría perdiendo tiempo y plata”, aseguró.

Este medio digital quiso comunicarse con el personal de Medimás para conocer qué información tenían al respecto; sin embargo, no hubo respuesta.