Capacitan a taxistas mal calificados en la app ‘Buen Taxi’, en Santa Marta


La Secretaría de Movilidad de la Alcaldía de Santa Marta, realiza por estos días capacitaciones a los conductores que han sido mal calificados por los usuarios en la aplicación ‘Buen Taxi’.
En total serán 200 choferes de este servicio los que recibirán la formación académica que inició este martes 13 de noviembre, con 35 de ellos.
El secretario de Movilidad, Ernesto Castro, dio apertura a la capacitación e invitó a los usuarios a no solo descargar la aplicación sino a usarla para reportar cómo están recibiendo este servicio.
“Empezamos con un grupo de 35, pero durante esta semana estaremos atendiendo a 200 conductores que han tenido reportes negativos por parte de los usuarios de taxi. Estas capacitaciones hacen parte del plan de trabajo que anunciamos con el lanzamiento de la aplicación Buen Taxi, pues esta herramienta nos permite tener un control directo sobre cómo los ciudadanos reciben este servicio para luego implementar las acciones que nos permitan mejorarlo”, informó el funcionario.
Así mismo, Castro indicó que esta capacitación es la primera etapa del proceso, dado que, si los taxistas son reiterativos en las quejas y denuncias de los usuarios, desde Movilidad se iniciarían las sanciones económicas y si los casos persisten, la última opción sería prohibirle a ese ciudadano que siga ejerciendo como conductor de este servicio público.
“Estas capacitaciones tienen como objetivo formarlos en atención al usuario y del servicio; esta es la primera etapa, la segunda iría si el conductor es reiterativo en las denuncias o quejas con sanciones pecuniarias que puedan a llevarlo a no permitirle que sigan manejando taxi”, señaló.
Con respecto al uso que le vienen dando los usuarios de taxis a la app, el secretario de Movilidad manifestó que las descargas han aumentado en casi un 300%, dado que gracias a eso reportes se tiene este primero grupo 200 taxistas que serán capacitados y entrarán a prestar este servicio con mejores herramientas.
“La ciudad se ha ido apoderando cada día más de esta aplicación y de las denuncias que saben pueden hacer, hemos triplicado el número de reportes, tanto negativos como positivos. En el caso de los conductores que les fue bien tenemos una población de 60 que al final de este año le estaremos reconociendo su trabajo y gran labor por medio este servicio de transporte”, concluyó.
Tags
Más de
Tras lloviznas en Santa Marta, se registran emergencias en la calle 2 en Gaira
A través de un video, un ciudadano expuso las consecuencias de la presunta alteración del cauce de la Quebrada Tamacá.
Corpamag promueve conciencia ecológica a través del concurso ‘Tapas con historia- Santa Marta 500 años’
En total participaron seis Instituciones Educativas del Distrito con proyectos innovadores donde se utilizaron más de 15 mil tapas y otros materiales reciclables.
Gobernación quería 'show', pero no tramitó permisos: Alcaldía desmontó tarima en Mamatoco
Tampoco presentaron póliza de responsabilidad civil ni plan de manejo de tráfico.
Alcaldía establece excepciones para la circulación de vehículos de transporte especial
Los ajustes establecidos en el nuevo Decreto se hicieron en atención a los acuerdos establecidos entre la administración distrital y representantes del gremio.
Habitantes del 7 de Agosto protagonizan noche de protestas por servicio de energía
La comunidad denunció constantes interrupciones del servicio.
Mujer denuncia que perdió parte de su cuerpo tras bañarse en playa de Santa Marta
Contrajo una infección por la bacteria Staphylococcus aureus, comúnmente conocida como estafilococo dorado.
Lo Destacado
Capturan en Fundación a hombre de 69 años por presunto abuso sexual contra su hijastra de 12 años
Se conoció que tiene otro proceso penal en curso por delitos de la misma naturaleza, lo que indicaría una posible reincidencia.
2.694 víctimas de desplazamiento en Magdalena, hacen parte de ‘Familias en su tierra’
Este programa de Prosperidad Social, en su décima versión, se extendió a los municipios de Aracataca, Chivolo, Fundación, Pivijay, Plato y Sábanas de San Ángel.
Gobernación quería 'show', pero no tramitó permisos: Alcaldía desmontó tarima en Mamatoco
Tampoco presentaron póliza de responsabilidad civil ni plan de manejo de tráfico.
Corpamag promueve conciencia ecológica a través del concurso ‘Tapas con historia- Santa Marta 500 años’
En total participaron seis Instituciones Educativas del Distrito con proyectos innovadores donde se utilizaron más de 15 mil tapas y otros materiales reciclables.
Mujer denuncia que perdió parte de su cuerpo tras bañarse en playa de Santa Marta
Contrajo una infección por la bacteria Staphylococcus aureus, comúnmente conocida como estafilococo dorado.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.