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Viernes 17 de Mayo de 2019 - 4:01pm

Gobernación del Magdalena capacita para mejorar calidad de servicios turísticos a cruceros

Esta actividad se realizó con el objetivo de formar a las personas para brindar un servicio de turismo de primera mano.
Capacitación para mejorar calidad de servicios turísticos
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La Gobernación del Magdalena realizó un entrenamiento para mejorar la calidad del servicio turístico a cruceros a través de capacitaciones.

La Gobernación del Magdalena realizó un entrenamiento para mejorar la calidad del servicio turístico a cruceros a través de capacitaciones.

El objetivo de esa actividad fue velar por la calidad en el sector turístico del departamento, por ello a través de la oficina de Turismo en cabeza de Fidel Vargas se realizó el primer ‘Training  turístico de cruceros´ en el Salón Bolívar para funcionarios de este sector económico que distingue a la capital del Magdalena.

Durante la jornada se reiteró el compromiso de trabajar por un turismo responsable y de calidad con los turistas que arriban al Magdalena. Así mismo, la  gerente de Desarrollo, Capacitaciones y Negocios de Aquila Center For Cruise Excellence, Claudine Pohl, aseguró que este tema es necesario para tener conocimientos en cuanto al recibimiento de los visitantes en la ciudad, enfocándose en la seguridad, atención, imagen y estrategias para atraerlos.

Por su parte el jefe de la oficina de Turismo departamental, Fidel Vargas,  manifestó que “la gobernadora ha querido asegurar en el territorio este fortalecimiento en pro de la atracción y preparación del destino de cruceros, buscando captar líneas y preparando al talento humano de nuestro territorio”.

Durante su intervención el funcionario departamental resaltó la gestión que se viene desarrollando para que el mercado de los cruceros en esta parte del territorio colombiano sea competitivo a nivel internacional y con ello, atraer líneas nuevas y así mover la economía de Santa Marta, teniendo en cuenta que la mayoría de turistas vienen de Europa, Estados Unidos y Canadá.

La apertura de la jornada estuvo presidida por el jefe de la oficina de Turismo, Fidel Vargas Salcedo, la gerente de Desarrollo, Capacitaciones y Negocios de Aquila Center For Cruise Excellence, Claudine Pohl, miembros de agencias de viajes, operadoras de turismo receptivo, empresas de transporte terrestre y marítimo, entre otros asistentes del sector económico y hotelero.

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