“Turista satisfecho atrae más turistas”, Santa Marta se compromete a ‘servir bien’
En la mañana de este martes, los medios de comunicación de la ciudad conocieron de primera mano la campaña ‘Santa Marta Sirve Bien’, una estrategia del gremio gastronómico para mejorar la atención a los turistas.
El evento se llevó a cabo en el Punto Múltiple del Sabor, en el sector de El Rodadero, lugar donde se divulgó ante la opinión pública esta campaña que se extenderá hasta la Semana Santa, liderada por la Cámara de Comercio, la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) y la Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica (Acodres) en el Magdalena.
El objetivo de esta es vincular formalmente a la mayor cantidad de restaurantes posibles buscando mejorar la calidad en el servicio al cliente, un factor que los gremios aseguran es uno de los más importantes para hacer de la gastronomía una experiencia integral.
Todos aquellos negocios que hagan parte de ‘Santa Marta Sirve Bien’ recibirán acompañamiento, asesorías y capacitaciones para que los empleados de cada restaurante le brinden a los turistas una atención óptima y así Santa Marta se vuelva una ciudad apetecida no solo por su riqueza natural sino por su variedad y calidad gastronómica.
Los beneficios de ‘Santa Marta Sirve Bien’
En palabras de Angélica Silva Franco, directora de Fenalco en Santa Marta, “los clientes, turistas y samarios que visiten los establecimientos gastronómicos vinculados podrán vivenciar una experiencia gratificante de comer bien pero también sentirse bien atendidos, sentirse como en casa. Los gremios presentes que lideramos esta campaña vamos a premiar a los 3 mejores restaurantes calificados”.
Dalys Daza, representante de los líderes empresariales de la Cámara de Comercio hablo con seguimiento.co
Por su parte, Ancisar Gutiérrez, propietario del restaurante ‘El punto múltiple del sabor’, quien se encuentra vinculado al proyecto y ofreció su establecimiento para llevar a cabo el lanzamiento de la campaña, afirma que esto es un estímulo para los empleados y comerciantes de todos los negocios del turismo pues, “si el turista tiene una buena experiencia, va a recomendar el restaurante a otras personas y así la ciudad tendrá una buena imagen a nivel nacional e internacional. Turista satisfecho trae más turistas” indicó.
“Creo que vamos todos enfocados a posicionar a la ciudad y obviamente a nuestros restaurantes como un destino turístico de mayor valor y categoría, esperando que Santa Marta pueda ser un destino de una gastronomía interesante llena de alternativas, de variedad y calidad que incluye locación, servicio, atención y calidad de productos”, señaló, por su parte, Alfonso Rocha, gerente de los restaurantes Ombú y Absurdo.
La iniciativa se convierte en una cruzada de los restaurantes más emblemáticos por ofrecer una misma cosa: el mejor servicio a los miles de visitantes que, en cada temporada, se llevan el mejor recuerdo de la ciudad en sus vacaciones.
Tags
Más de
500 ayudas humanitarias: familias reciben apoyos tras el frente frío
La administración de Carlos Pinedo articuló acciones con el Programa Mundial de Alimentos, el Ministerio de Igualdad y el Banco de Alimentos para respaldar a los damnificados.
Gunna Chaparro: criar, liderar y defender la voz ancestral de la Sierra Nevada en el mundo
En este especial del Día de las Madres, Seguimiento.co conversó con Gunna Chaparro, líder arhuaca que hoy es una voz que resuena con fuerza en los escenarios internacionales por su defensa de la tierra, la vida y la Sierra.
Victoria Banquéz: una madre que transforma vidas desde la docencia y el liderazgo social
La líder comunitaria y docente destacó el valor de la familia, la perseverancia y el servicio a los demás en el marco del Día de las Madres.
La mujer detrás de ‘Taty Recomienda’: Una madre real que se reinventa frente a las cámaras
Con la franqueza que la caracteriza, la administradora de empresas analiza su evolución y cuenta el desafío de criar a sus hijos de 21 y 17 años, defendiendo una premisa poderosa: la maternidad no es perfección, es humanidad.
Encuentran sin vida a subintendente de Policía en Santa Marta
La víctima fue identificada como Duban Rueda Camacho
¡Educación para los samarios! La USM abre inscripciones con nuevas carreras
La institución le apuesta al futuro con nuevas carreras estratégicas
Lo Destacado
Fallo judicial obliga a reconstruir el peaje Papiros en el Atlántico
El Tribunal del Atlántico le dio la razón a la Procuraduría en su acción popular. La decisión obliga a reconstruir la caseta y adecuarla a las normas de seguridad vial.
500 ayudas humanitarias: familias reciben apoyos tras el frente frío
La administración de Carlos Pinedo articuló acciones con el Programa Mundial de Alimentos, el Ministerio de Igualdad y el Banco de Alimentos para respaldar a los damnificados.
Fundación llevaba semanas con fallas eléctricas: Air-e asumió compromisos con la comunidad
El gerente territorial del Magdalena se desplazó personalmente al municipio para verificar los trabajos técnicos realizados desde la madrugada en el circuito 4.
Gunna Chaparro: criar, liderar y defender la voz ancestral de la Sierra Nevada en el mundo
En este especial del Día de las Madres, Seguimiento.co conversó con Gunna Chaparro, líder arhuaca que hoy es una voz que resuena con fuerza en los escenarios internacionales por su defensa de la tierra, la vida y la Sierra.
La mujer detrás de ‘Taty Recomienda’: Una madre real que se reinventa frente a las cámaras
Con la franqueza que la caracteriza, la administradora de empresas analiza su evolución y cuenta el desafío de criar a sus hijos de 21 y 17 años, defendiendo una premisa poderosa: la maternidad no es perfección, es humanidad.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.