Tumap e Indetur: Sector público y privado se unen para impulsar el turismo local
Según estimaciones de la Oficina de Turismo del Magdalena, durante temporadas vacacionales cortas, tales como la semana de receso en octubre o Semana Santa, Santa Marta recibe un promedio de 120.000 turistas nacionales e internacionales.
Esto, en cifras, quizás no puede causar el mismo impacto si se piensa en que son 120 mil personas, cuyas dinámicas de consumo tanto básicas como de diversión, se condensan únicamente en el sector comercial local. Duermen, comen y adquieren productos y servicios ‘made in’ Santa Marta, lo cual explica que, según el Observatorio de Turismo Sostenible de la Universidad del Magdalena, en su informe de 2022, señaló que el 53.12% de los samarios considera “que el turismo tiene una incidencia positiva o altamente positiva en Santa Marta”.
En ese sentido, superado el debate sobre la incidencia económica, social y cultural del turismo, hay rezagos históricos que son palpables en la industria turística y que gracias a proyectos como Tumap, hoy son priorizados, visibilizados y desafiados.
Uno de ellos es la transformación digital. Y es que los problemas de conectividad representan no solo un valor negativo en la experiencia de los visitantes, sino que también, sugiere condiciones de atrasos en los procesos de competitividad comercial por parte de los prestadores de servicios turísticos.
Desde Tumap, un total de 200 operadores han logrado acceder a procesos de capacitación en componentes digitales y de optimización de redes, permitiendo significativas mejoras en la atención y alcance de sus servicios.
Esto, por consiguiente, ha conducido al cumplimiento de la normativa y formalidad empresarial, que son un aspecto fundamental para trabajar con los prestadores de servicios turísticos que integran la plataforma.
Gracias al trabajo cooperativo con la Cámara de Comercio de Santa Marta, los operadores de servicios turísticos locales, han tenido la oportunidad de acceder a capacitaciones sobre gestión financiera y administrativa, obteniendo un mejor conocimiento sobre aspectos contables básicos como costos de producción, registro de cuentas del negocio, planificación y control de finanzas, así como elaboración de presupuestos.
Como resultado de este largo proceso, que ha significado un aporte invaluable al territorio, Tumap y el Instituto Distrital de Turismo, suscribieron un Acuerdo Marco de Colaboración con el objetivo de aunar esfuerzos para la unificación, implementación conjunta y articulación de estrategias de promoción de destino, para posicionar a Santa Marta nacional e internacionalmente como un destino turístico de primer nivel.
Esto significará que, desde la plataforma insigne de los prestadores de servicios turísticos en Santa Marta y Magdalena, se impulsan hoy campañas de promoción de destino para posicionar a la ciudad en los mercados nacionales e internacionales.
Acompañado, además, de estrategias digitales, acciones de marketing y la gestión participativa en eventos promocionales y ferias, que ampliarán la red de colaboradores y aliados en este propósito llamado turismo en Santa Marta.
Campaña de promoción de destino y posicionamiento
Entre el 24 de julio y el 7 de agosto, está abierto un Giveaway para que todos los amantes de los viajes y las experiencias, podrán concursar por convertirse en uno de los 10 ganadores de varios planes únicos en el territorio.
Los premios van desde una estadía para una pareja, dos días y una noche, en el Hotel Boutique Don Pepe, donde también disfrutarán de un masaje relajante.
También hay cuatro pases para un tour en helicóptero por El Rodadero y Santa Marta, además de cuatro boletas dobles para disfrutar de un velero al atardecer en el mar samario.
Los concursantes podrán concursar por un tour en velero por las playas del Parque Tayrona, o dos pasadías de velero en Bahía Concha con un acompañante.
Concursar es muy fácil, y para hacerlo solo deberán registrarse en www.tumap.travel
Además, seguir la cuenta de Instagram de @tumap.travel y mencionar en el post del Giveaway, con quién le gustaría vivir la experiencia.
El sorteo cerrará el 7 de agosto a las 11:59 pm, y se elegirá a los ganadores el 8 de agosto.
Por otra parte, es importante mencionar que para el 14 de agosto, hasta el 28 de agosto se extenderá una dinámica similar a través de las redes sociales de Tumap; mientras que a partir del 22, estará en marcha una campaña de expectativa para consolidar, seis días después, el lanzamiento de un Travel Sale, que cerrará inscripciones el 2 de septiembre.
Este tipo de estrategias significarán una excusa para estar al pendiente de los contenidos informativos difundidos por Tumap e Indetur, teniendo como norte el importante impacto que se generará en renta para los prestadores de servicios turísticos locales, y en cuestiones de posicionamiento para Santa Marta.
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