¿Quién responde? Samarios denuncian abruptos ‘subidones’ de luz
![Cortesía Los usuarios deben dormir con calor y a oscuras, por el pésimo servicio.](https://seguimiento.co/sites/default/files/styles/1010x526/public/2023/2/24/articulo/diseno_sin_titulo_-_2023-02-24t114704.980.jpg?itok=_MksNDOs)
![](https://www.seguimiento.co/sites/default/files/2021/2/24/perfil/vanessa-redondo-pena.jpg)
Las quejas sobre la prestación del servicio de energía eléctrica en Santa Marta no solo están referidas a los altos costos, sino también a la calidad del mismo.
En las últimas semanas, residentes de algunos sectores como Los Olivos, han denunciado las estrepitosas subidas y bajadas, en la potencia energética en sus viviendas.
Las luces dan cuenta de ellas, y en cuestión de segundos, suben su intensidad o descienden a niveles mínimos, por cuenta de la inestabilidad del fluido eléctrico.
Estas circunstancias han hecho que los usuarios tengan que estar a oscuras y desconectar todos sus electrodomésticos, puesto que ya han reportado del daño de algunos de ellos por la mala prestación del servicio.
Aunque la situación es puesta en conocimiento de Air-e, los denunciantes explicaron a Seguimiento.co que la respuesta es la misma: estamos trabajando.
Mientras, los usuarios desconocen por qué se está presentando esta inestabilidad en el servicio, cuando le darán solución y sobre todo, quién asume la responsabilidad por el daño a los electrodomésticos y equipos electrónicos que resultan afectados.
Es importante recordar que esta situación no es nueva, pues en diciembre de 2022, ya se venía alertando estas graves quejas.
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