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Monday 18 de March de 2019 - 12:28pm

La impotencia de residentes en la Ciudadela: 2 meses sin agua y cuando llega, sale negra

Denuncian que les toca pagar $150 mil por el carrotanque y la factura de Veolia que también les llega puntual.
Así sale el agua negra en la casa del denunciante.
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Habitantes del barrio la Ciudadela denuncian una situación que los tiene desesperados y frustrados pues, la mayoría de los residentes del barrio llevan dos meses sin agua y cuando llega, sale completamente negra.

Esta problemática, quedó registrada en un video grabado por uno de los afectados donde se observa el agua saliendo por una tubería completamente negra. El hombre se dirige al Alcalde y a la empresa Veolia, encargada de prestar este servicio, exigiendo una pronta solución.

Seguimiento.co se comunicó con el hombre que realizó el video, quien pidió proteger su identidad, y en dialogo con este medio digital aseguró que ya llevan dos meses en esa situación y que le ha tocado recurrir a los carrotanques que le cobran 150 mil pesos por el suministro de agua que le dura una semana o semana y media.

“Esa gua parece petróleo, y por más que uno la quiera filtrar no es posible. El agua no es potable ni para tomarla, ni para bañarse ni cocinar, entonces a lo que uno recurre es a los carrotanques, cosa que no debería uno pagar”, indicó el afectado.

El denunciante además afirma que la problemática no solo lo aqueja a él y a su familia sino que prácticamente todo el barrio está en esta situación. “Tengo un familiar en la 30 con 16, en el barrio Las Américas, y allí el agua está saliendo igual de negra”.

“Hemos hablado con otros vecinos y familiares y el agua está saliendo igual, y en la noche está saliendo aún más negra. Parece que con esa agua lavaran yo no sé qué y así la mandaran por la tubería”, manifestó el residente de este sector.

Así mismo, asegura el hombre que tiene 2 niños pequeños y que debe velar por la salud de ellos, por eso, no se arriesga a usar el agua negra sino que recurre a comprar bolsas de agua, botellones o pagar carrotanques.

“Esto no es justo porque uno está pagando un servicio; el recibo del agua no falla, llega puntual y aun así uno no recibe el agua, y si uno no lo paga, tienen el descaro de cortarle el agua cuando uno no la está recibiendo potable.

El hombre hace un llamado de atención al Alcalde y a la empresa Veolia, pues dice que a pesar que los habitantes han intentado comunicarse con ellos “hacen caso omiso y solo se ven a los que reparten los recibos”, precisó el habitante de la Ciudadela.

Seguimiento.co contactó a Veolia para preguntarle por esta situación, a lo que respondieron que, el problema con el barrio de la Ciudadela es que las personas ponen motobombas y esto succiona el agua con sedimentos, razón por la cual, el agua sale de este color negro.

Así mismo, manifestaron que “los operativos para ese barrio son martes y jueves, es decir, los días que tienen el servicio”, le indicó la empresa a este medio digital.

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