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Lunes 14 de Diciembre de 2020 - 10:27am

Con líneas de call center, atienden inquietudes sobre servicios de acueducto y alcantarillado

Las personas también pueden consultar en los números habilitados por la Essmar el estado de su cuenta de facturación.
Call center de la Essmar.
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La Empresa de Servicios Públicos de Santa Marta (Essmar E.S.P.) informó que mantiene las líneas de call center para recibir inquietudes sobre los servicios de acueducto y alcantarillado.

“Desde el área de acueducto y alcantarillado continúan habilitadas las líneas 116 y el fijo 420 96 76, las cuales siguen atendiendo exclusivamente los requerimientos de la comunidad con relación a estos dos servicios”, indicó la Essmar en un comunicado.

Las personas también pueden consultar a través de esos números telefónicos el estado de su cuenta de facturación y todo lo concerniente al servicio de agua.

Según indicó la empresa, las líneas fueron habilitadas “dentro de su proceso de rediseño institucional, para mejorar sus procedimientos interno desde sus diferentes áreas misionales”.

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