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Lunes 16 de Septiembre de 2024 - 8:56am

¡Aliste el bolsillo! Ya Air-e empezó a facturar servicio de energía

Tras haber anunciado que superaron el ataque cibernético, ya empezó el proceso de cobro.
El proceso ha sido paulatino, pues aún hay usuarios a los que no se les ha emitido factura.
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Este sábado, bajo la dirección de la Superintendencia de Servicios Públicos, Air-e anunció haber superado el ataque cibernético que lo dejó sin sus canales digitales por más de una semana.

Tras haber habilitado nuevamente su página web, usuarios informaron que inició el proceso de facturación que se había visto torpedeado.

En los formatos físicos ya empezaron a llegar los recibos de energía, mientras que en la página web ya están disponibles para consulta.

No obstante, este proceso aún está en marcha, por lo que se han advertido a ciudadanos que aún experimentan retrasos para la emisión de la factura.

Esta situación, cabe mencionar, genera desconcierto y molestias en los usuarios, pues temen cobros elevados por las irregularidades internas experimentadas por la empresa, así como dificultades para pagar la obligación al cambiar los días de facturación regular.

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