Adiós a las filas: samarios podrán hacer 33 tramites con solo hundir un botón

Con el objetivo de descentralizar los servicios de la Alcaldía Distrital, fortalecer la atención al ciudadano y avanzar hacia una administración digital, transparente y participativa, el alcalde Rafael Martínez realizó la entrega de la Red de Centros de Gobierno Abierto -CGA-.

Estos centros son dispositivos que se encuentran ubicados en: la Alcaldía Local Tres, la Secretaría de Educación, el Palacio Municipal y en el Centro Regional de Atención para las Víctimas.

El mandatario de los samarios informó que: “En los cuatro puntos los ciudadanos pueden acceder a  33 trámites en línea, pero esperamos llegar a los 120, es decir que los ciudadanos no tienen que hacer filas, gastar pasajes, desplazarse hacia las oficinas, sino que a través de la tecnología van a poder hacer sus consultas y trámites de tránsito, impuesto, y peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias -Pqrsd-, y acceder al chat virtual”.

Además, se podrá consultar requisitos y pasos de más de 90 trámites presenciales de Urbanismos, Familias en Acción, Sisben, Víctimas, Seguridad y Convivencia entre otros.

Para que el gobierno ciudadano esté más cerca de los samarios se instalarán más CGA.

“Realizaremos la compra de cuatro Centros de Gobierno Abierto –CGA-, resistentes a la intemperie, es decir que no tendremos problemas con la lluvia ni el sol, se instalarán en lugares públicos de gran afluencia de personas, para que todo el que pase pueda consumir los servicios”, sostuvo el Alvaro Castillo, director TIC.

El alcalde Martínez  y el Director TIC a nivel distrital finalizaron el evento anunciando que se aproximan importantes proyectos en materia de conectividad para la ciudad, los cuales integrarían a las playas, terminales de transporte y representativos parques.