Prográmese: Bancolombia suspenderá temporalmente varios de sus servicios digitales durante dos días
Bancolombia anunció una suspensión temporal de varios de sus servicios digitales durante el próximo puente festivo, debido a trabajos de mantenimiento programado en sus plataformas tecnológicas.
De acuerdo con la entidad financiera, la interrupción comenzará el viernes 1 de mayo a las 11:30 de la noche y se extenderá hasta el sábado 2 de mayo a las 9:30 de la mañana, periodo durante el cual algunos servicios de la aplicación móvil y la Sucursal Virtual Personas no estarán disponibles.
Entre las principales funciones que presentarán restricciones se encuentran los pagos en línea, consultas de saldo y movimientos, programación y pago de facturas, agendamiento de débitos automáticos, transferencias y otras operaciones financieras realizadas a través de los canales digitales.
La entidad explicó que esta pausa operativa hace parte de una ventana de mantenimiento rutinario, con la que busca fortalecer la seguridad digital, optimizar el rendimiento de sus plataformas y mejorar la experiencia de los usuarios.
Ante esta situación, Bancolombia recomendó a sus clientes programar con anticipación sus transacciones, especialmente aquellas relacionadas con pagos, movimientos de dinero o consultas importantes, con el fin de evitar contratiempos durante las horas de suspensión.
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