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Viernes 13 de Enero de 2023 - 12:57pm

Atesa le responde a Virna Johnson: "Servicio de aseo se prestó con normalidad en Fin de Año"

La empresa de aseo envió una carta a la alcaldesa por un video que hizo público donde mencionó críticas al sistema de recolección.
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La empresa del servicio de aseo de Santa Marta, Atesa, le envió una carta a la alcaldesa de la ciudad, Virna Johnson, para responderle sobre unas críticas que la mandataria hizo recientemente, en la que mencionó supuestas fallas en la operación de recolección y barridos en algunos sectores. 

En dicha comunicación, Atesa dejó claro que durante la temporada de fin de año se prestó el servicio de aseo con completa normalidad, atendiendo todos los eventos que fueron programados por los diferentes gremios, así como la administración Distrital y la Gobernación, incrementando las acciones operativas en el sector turístico con recolección y barrido diario. 

“En el proceso operativo se reforzó nuestro personal y se atendieron los sectores con total normalidad en la temporada de fin de año incluyendo el Puente de Reyes, para cumplir con los requerimiento en las zonas turísticas de mayor influencia como el Rodadero, Bahía de Santa Marta, Playa de los Cocos, Bello Horizonte y la Ensenada de Taganga, en donde se reforzaron las actividades con 74 operarios de barrido, los cuales fueron distribuidos durante las 24 horas del día en tres turnos de 8 horas, atendiendo 1776 kilómetros de barrido de playas y manuales”, señaló Atesa en su respuesta.

Para el caso de las vías principales y avenidas de la ciudad, fueron reforzadas con barrido mecánico nocturno, con el fin de mantener estos lugares limpios y no afectar la movilidad de la ciudad. Durante la ejecución de las actividades de barrido mecánico se cubrieron un total de 840 kilómetros en las avenidas del Libertador, la 22, Del Ferrocarril, entre otras arterías de la capital del Magdalena. Atesa también reforzó el barrido de playas, cubriendo 1538 kilómetros, lo cual garantizó mantener estos espacios limpios y libres de residuos y ofreciendo al turista una buena imagen de la ciudad.

La carta dirigida a la alcaldesa Johnson recalcó que en el proceso de recolección de residuos en los sectores turísticos, se incrementaron las frecuencias de atención a los sectores hoteleros y comerciales, a diario, recolectando un total de 480 toneladas, mediante la utilización de 3 equipos compactadores con capacidad de 15 toneladas para la recolección domiciliaria, comercial y grandes generadores; se incluyó equipo adicional conformado por dos volquetas con capacidad de 12 toneladas cada una, para transportar residuos especiales como podas, materiales voluminosos, entre otros.

En un video publicado el 10 de enero, la alcaldesa Virna Johnson hizo una crítica a raíz de una publicación de la Revista Semana, en la que se visibilizaron puntos con contenedores rebosados y basuras durante los días festivos de Año Nuevo en Santa Marta. 

Aunque en el video, la alcaldesa dijo que había "quejas del sector turístico" y de los hoteleros, Atesa desvirtuó lo dicho por la mandataria distrital. 

“Para evaluar la atención del servicio se realizó una consulta con los diferentes gremios con el fin de establecer un balance de la temporada y no se presentaron ningún tipo de quejas o inconvenientes por parte de estos, además se verificó nuestro sistema de PQR y durante la temporada de fin de año no se registraron quejas en cuanto a la prestación del servicio” señala el documento firmado por el ingeniero Rafael Meneses Vega en su calidad de representante legal de Atesa.

Sobre la publicación de la Revista Semana en la que se muestran imágenes del centro histórico de la ciudad con gran presencia de desechos, se pudo establecer que corresponden a situaciones generadas por la inadecuada presentación de residuos realizadas por comerciantes informales y la posterior manipulación del contenido de contenedores y canecas, las cuales son vaciadas por personas en condición de calle, quienes hurgan en el interior de estos elementos, para extraer material aprovechable, dejando tiradas las bolsas con residuos que luego son esparcidos por acción del viento o rasgadas por animales callejeros en busca de comida.

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