Conductores de Santa Marta se quejan porque llaman al 123 y no envían policías de tránsito
En Santa Marta, capital del Magdalena, los conductores se quejan porque cuando sufren un accidente de tránisto y llaman a la línea 123 de emergencia para solicitar que un policía de tránsito haga presencia, se encuentran con una sorpresiva respuesta: invitan al afectado a que llame al celular de un inspector porque aún "no hay acuerdo" con la Alcaldía, tal cual se puede escuchar en esta llamada:
Desesperados, según la queja de los ciudadanos, llaman al celular en cuestión y se encuentran con la sorpresa, o que no contestan, o que el celular del inspector se encuentra apagado.
Seguimiento.co verificó esta situación y, después de llamar a la línea de emergencia, se comunicó con el celular 3178947849 perteneciente al inspector de nombre Faruk, encargado de atender los accidentes de tránsito que se den en Santa Marta.
Esta persona contestó el celular a la primera llamada, se identificó como inspector adscrito a la Alcaldía de Santa Marta y explicó la situación: "Yo mismo me encargo de atender personalmente los casos que se presenten. Soy el inspector de tránsito adscrito a la Alcaldía".
El inspector explica que en este momento la Policía de Tránsito no presta los servicios, como usualmente lo debe hacer, porque a la fecha no ha entrado en vigencia el convenio que celebra la Administración Distrital con la Dirección de Tránsito de la Policía, mientras que el último convenio se venció hace 13 días.
Aunque, tal cual se escucha en el audio, la Policía remite todas las llamadas que llegan por el número de emergencia a un solo inspector, la comandante de la Policía Metropolitana de Santa Marta, Coronel Sandra Vallejos, dijo a Seguimiento.co que "frente alas quejas de cubrimiento de los accidentes de tránsito nosotros estamos cubriendo todos los accidentes".
Sobre la ausencia del nuevo convenio, la comandante precisó que la Policía cuenta con "facultades parciales por decreto hasta tanto que la Dirección General firme el convenio y se extienda".
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